Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта track-rem-box.ru, его поддоменов и технических зеркал (далее — Сайт). Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

На Сайте нет публичной формы заявки и личного кабинета клиента. Пользователь может самостоятельно обратиться к Оператору по указанным на Сайте телефону или адресу электронной почты. При посещении Сайта автоматически формируются технические журналы, а внешние сервисы загружаются только в порядке, описанном ниже.

2. Оператор персональных данных

Оператор

ИП ШКАРБАНЬ МИХАИЛ ВЯЧЕСЛАВОВИЧ

ИНН

616513223750

ОГРНИП

325619600194311

Адрес регистрации

344064, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. 6-я Канатная, д. 70

Телефон

+7 951 531-69-12

Электронная почта

truck-box-servise@yandex.ru

Режим работы

ЕЖЕДНЕВНО 8:00–20:00

3. Какие данные обрабатываются

• сведения, добровольно сообщённые при обращении по телефону или e-mail: имя, телефон, адрес электронной почты, сведения об автомобиле, организации и содержание обращения;
• технические данные: IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, источник перехода, тип и версия браузера, операционная система, сведения об устройстве, код ответа сервера и данные о технических ошибках;
• данные cookie и сведения о действиях на Сайте — только в объёме, необходимом для работы Сайта, сохранения выбора пользователя и, при наличии разрешения, работы сервисов Яндекса;
• для администраторов Сайта — идентификатор защищённой сессии. Пароль в открытом виде не сохраняется.

Оператор не осуществляет через Сайт целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, биометрических данных или данных несовершеннолетних.

4. Цели и правовые основания обработки

Оператор выполняет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, действующим по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации или без них.

5. Cookie и сервисы Яндекса

На Сайте могут использоваться следующие категории cookie:

• необходимые: cookie track_cookie_choice хранит выбранные настройки в течение одного года; административная cookie используется только в закрытом разделе и действует не более семи дней;
• функциональные и аналитические: cookie Яндекс Карт и Яндекс Метрики могут устанавливаться только после выбора «Разрешить все». Без такого разрешения интерактивная карта и счётчик Метрики не загружаются.

Яндекс Метрика подключена на дату публикации Политики. Она может обрабатывать сведения о посещениях, устройстве, операционной системе, cookie и действиях на страницах, включая данные Вебвизора. В Метрику не должны передаваться ФИО, телефоны, e-mail, платёжные и иные данные, прямо идентифицирующие посетителя.

Изменить выбор можно кнопкой «Настройки cookie» в подвале Сайта или удалением cookie в браузере. Сведения о порядке обработки данных Яндексом размещены в политике конфиденциальности Яндекса, а условия Метрики — в условиях использования сервиса.

6. Хранение, локализация и передача данных

Первичная запись и хранение баз данных Сайта и серверных журналов осуществляются на серверах в Российской Федерации. Для размещения Сайта используется ООО «Амвера» (ОГРН 1237700400717, ИНН 9724135016), действующее как поставщик инфраструктуры. Его действующая политика конфиденциальностиразмещена на сайте Amvera.

Для Яндекс Карт и Яндекс Метрики данные могут предоставляться ООО «ЯНДЕКС» и его аффилированным лицам в объёме, необходимом для работы соответствующего сервиса. Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их неопределённому кругу лиц.

Технические журналы хранятся не более 12 месяцев, если более длительный срок не требуется для расследования инцидента или исполнения закона. Данные обращений хранятся до достижения цели, затем не более трёх лет с момента последнего взаимодействия. Документы, относящиеся к договору, бухгалтерскому и налоговому учёту, хранятся в сроки, установленные законодательством. Аналитические данные хранятся в пределах срока, настроенного в Яндекс Метрике, но не более 24 месяцев, после чего удаляются или обезличиваются.

7. Защита данных

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: разграничение доступа, защищённое соединение HTTPS, аутентификацию администратора, журналирование событий, резервное копирование, обновление программного обеспечения и контроль доступа к резервным копиям. Доступ получают только лица, которым данные необходимы для выполнения обязанностей.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Обращение можно направить на truck-box-servise@yandex.ru или по адресу регистрации Оператора. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и найти относящиеся к нему данные.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не требует удаления данных, которые Оператор обязан хранить на основании закона.

9. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, состава данных или сервисов Сайта. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в ней не указан иной срок. Дата действующей редакции указана в начале документа.